الأسئلة الشائعة

1. ما هو جهاز بروتيك؟

هو جهاز إلكتروني ذكي بحجم صغير، صُمم ليكون رفيقك في الطوارئ. يحتوي على مستشعرات متقدمة، تنبيهات صوتية واشعارات عبر التطبيق ، ويعمل فور التحدث اليه او عند استشعار بالسقوط او اغماء لتحذير من حولك أو إرسال إشارات استغاثة.

2. هل يمكن استخدام الجهاز للأطفال أو كبار السن؟

نعم، صُمم الجهاز ليكون مناسبًا لكل الفئات، خاصة الأطفال وكبار السن، لتوفير الأمان أثناء التنقل أو في حال حدوث أي طارئ.

3. هل يعمل الجهاز بدون إنترنت؟

الجهاز يعتمد على شبكة اتصال (SIM) لتشغيل خدمات GPS والتنبيهات، او تحتاج إلى اتصال Wi-Fi

4. هل يتطلب الجهاز اشتراكًا شهريًا؟

الجهاز لا يحتاج إلى اشتراك شهري من جانبنا، لكنك ستحتاج إلى شريحة اتصال تحتوي على باقة بيانات خفيفة لتفعيل خاصية التتبع والتنبيهات.

5. كيف يمكنني شراء الجهاز؟

يمكنك تقديم طلبك مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني، مع إمكانية الدفع بالتقسيط من خلال تمارا أو تابي.
[🛒 [🛒 تسوّق الآن]]

6. ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

• موقعنا الخاص
• بطاقات ائتمان (فيزا / ماستر كارد)
• تمارا (الدفع لاحقًا أو تقسيط بدون فوائد)
• تابي (اشتر الآن وادفع لاحقًا)

7. هل يتم الشحن خارج المملكة؟

نعم يتم الشحن داخل المملكه وخارجها

8. ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في الجهاز؟

فريق الدعم متواجد دائمًا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب، ويمكنك التواصل معنا من صفحة .تواصل معنا]